6 PERKARA PENTING SEORANG DOKTOR PERLU MILIKI

Terdapat beberapa perkara yang mesti dimiliki oleh doktor agar dia dapat menjadi doktor yang baik iaitu :

1️⃣ Kemahiran komunikasi yang baik

Salah satu perkara penting dalam perkhidmatan kesihatan yang mesti dilakukan antara doktor dan pesakit adalah komunikasi yang baik. Sekiranya tidak ada komunikasi yang baik, misalnya disebabkan bahasa yang berbeza antara doktor dan pesakit, akan ada kesulitan dalam mengumpulkan data yang diperlukan untuk mencari penyebab aduan daripada pesakit.

Cara doktor menyampaikan maklumat kepada pesakit sama pentingnya dengan maklumat yang disampaikan. Ini kerana jika pesakit tidak menyukai atau antipati terhadap cara doktor berkomunikasi, maklumat yang disampaikan tidak akan diterima dengan baik.

2️⃣ Empati

Seorang doktor mesti mempunyai rasa empati terhadap pesakitnya, yang bermaksud sangat penting bagi doktor untuk memahami perasaan pesakit. Hati-hati, empati berbeza dengan simpat.

Empati adalah kemampuan untuk merasakan, menghargai, dan menempatkan diri sebagai orang lain tanpa terbenam di dalamnya. Empati bukan hanya membuat perbincangan kecil atau manis kepada pesakit, tetapi juga diharuskan untuk dapat mendengar secara aktif, responsif terhadap keperluan pesakit, responsif terhadap minat pesakit, dan sebagainya.

3️⃣ Hasrat atau Keinginan yang Ikhlas

Keinginan yang tulus untuk membantu pesakit mencapai kejayaan dalam terapi adalah perkara penting bagi doktor. Keinginan yang tulus ini akan tersirat ketika melayani pesakit, dan ini tentunya menjadikan doktor sebagai doktor yang disukai oleh pesakitnya.

4️⃣ Keterbukaan

Sangat penting bagi pesakit untuk mengetahui keadaan kesihatan mereka, tentu saja dengan menggunakan bahasa awam sehingga dapat difahami dengan lebih mudah. Apabila pesakit mengetahui keadaannya dan pemeriksaan yang dirancang untuk dilakukan, apa hasil yang diharapkan dari pemeriksaan, dan pilihan rawatan yang akan diberikan, tentu saja, ini dapat memudahkan pesakit untuk bekerja sama dengan lebih baik.

5️⃣ Jadilah Profesional

Profesionalisme bermaksud bertindak dengan sikap, rasa hormat, dan memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan yang baik sesuai dengan standard yang ada. Seorang doktor profesional mesti mengutamakan kesejahteraan pesakit, bahkan melebihi kepentingan peribadi mereka sendiri.

6️⃣ Merawat Pesakit Dengan Hormat

Semua orang mahu dilayan dengan hormat. Begitu juga, seorang pesakit juga ingin diperlakukan dengan hormat oleh doktor yang memeriksanya. Salam dan senyum, salah satu bentuk menunjukkan rasa hormat kepada pesakit. Di samping itu, semasa melakukan pemeriksaan, doktor perlu menjelaskan terlebih dahulu kepada pesakitnya mengenai prosedur pemeriksaan secara ringkas dan meminta izin untuk menjalankan pemeriksaan.

Doktor yang baik tidak melihat pesakit sebagai masalah, tetapi secara keseluruhan sebagai manusia dan dengan segala yang mungkin mempengaruhi dirinya. Adalah wajar bagi doktor untuk menunjukkan 6 kualiti di atas untuk membina hubungan baik yang panjang dan berjaya antara doktor dan pesakit.

, , ,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *